Fondazione ombudscom

La Fondazione ha lo scopo non lucrativo di mettere a disposizione delle/dei clienti dei fornitori di servizi di telecomunicazione o di servizi a valore aggiunto un organo di conciliazione indipendente, imparziale, trasparente ed efficiente ai sensi della Legge sulle telecomunicazioni del 30 aprile 1997(LTC, RS 784.10) e dell'[Ordinanza del 9 marzo 2007 sui servizi di telecomunicazione](OST, RS 784.101.1). Dal 1° luglio 2008 svolge le sue attività su incarico dell'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM).

Nell'esercizio 2025, il Consiglio di fondazione era composto dalle seguenti persone:

Membri del Consiglio di fondazione indipendenti:

Corina Casanova, Presidente
Prof. Dr. Michele Lanza, Vicepresidente
Prof. Dr. Anne Christine Fornage
Jean-Luc Moner-Banet

Rappresentanti delle organizzazioni dei consumatori:

André Bähler (Stiftung Konsumentenschutz)
Jean Busché (Fédération romande des consommateurs)

Rappresentanti dei fornitori di servizi di telecomunicazione:

Marcel Huber (Sunrise Communications SA)
Stefano Orlando (Salt Mobile SA)

Rappresentanti di fornitori di servizi a valore aggiunto:

Markus Schürpf (Twister Interactive SA)

Nell'anno in esame il Consiglio di fondazione si è riunito in via ordinaria il 14 marzo 2025 e il 5 settembre 2025.