Servizi a valore aggiunto senza SMS o chiamata

Il servizio a valore aggiunto senza SMS o determinate chiamate sono utilizzate, per esempio, come mezzo di pagamento per gli acquisti online e sono elencati sulla bolletta del vostro fornitore di servizi di telecomunicazione sotto la voce "Acquisti" o "Altri servizi". Non riceverete quindi alcun SMS a pagamento e non dovrete comporre un numero 090x a pagamento. Se contestate tali “Acquisti", contattate il vostro fornitore di servizi di telecomunicazione per ottenere le coordinate del fornitore di servizi a valore aggiunto interessato.


Procedura di reclamo

Fondazione ombudscom | Spitalgasse 14 | CH-3011 Berna | T: +41 31 310 11 77 (nei giorni lavorativi dalle 9h00 alle 13h00) | F: +41 31 310 11 78 | Colophon | Protezione dei dati