Che cosa fa l'Organo di conciliazione delle telecomunicazioni? L'Organo di conciliazione delle telecomunicazioni tenta di trovare una soluzione bonaria nel momento in cui un cliente si trova a dover affrontare un problema giuridico di natura civile con un fornitore di servizi di telecomunicazione o a valore aggiunto. L'Organo di conciliazione »
Il team dell’Organo di conciliazione è composto dalle seguenti persone: Beatrix Carelli, assistente amminstrativa; Michèle Lenz, collaboratrice giuridica; Stéphanie Perroud, collaboratrice giuridica; Eleonora Rhyn, collaboratrice giuridica; Coline Steullet-Scherrer, collaboratrice giuridica; Mara Vassella, collaboratrice giuridica. L'ombudsman, quale autorità neutrale e indipendente, cerca una soluzione concreta per risolvere una vertenza di »
La fondazione ombudscom è registrata sin dal 2008 nel registro di commercio del Canton Berna ed è sottoposta alla sorveglianza dell'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM). Ha come scopo di mettere a disposizione dei/delle clienti dei fornitori di servizi di telecomunicazione e dei fornitori di servizi a valore aggiunto un'Organo »
