Se in qualità di cliente non è stato/stata in grado di trovare una soluzione in una controversia con un fornitore di servizi di telecomunicazione o di servizi a valore aggiunto, ha la possibilità di inoltrare una richiesta di conciliazione. Prima di compilare il formulario per la richiesta di conciliazione »
Se non desidera avviare una procedura di conciliazione, ma ha comunque delle domande nell'ambito di controversie di diritto civile con un fornitore di servizi di telecomunicazione o con un fornitore di servizi a valore aggiunto, potrà rivolgersi volentieri a noi. Tenga però presente che l'Organo di conciliazione non può fornire »
Richieste dei media possono essere inoltrate tramite il seguente formulario all'Organo di conciliazione. »
