Servizi a valore aggiunto

SMS a tariffa maggiorata

Gli SMS a tariffa maggiorata sono servizi a valore aggiunto che propongono prestazioni a pagamento, come informazioni sullo sport, giochi, messaggi erotici o il pagamento di biglietti per i mezzi pubblici ecc. Sulla fattura del fornitore di servizi di telecomunicazione sono indicati come SMS-Premium. È possibile, ad esempio, inviare un SMS una tantum a un numero breve e acquistare un francobollo, oppure attivare un abbonamento tramite SMS che consente di accedere a giochi online. L’attivazione di un abbonamento comprende la ricezione di più messaggi alla settimana. La ricezione (e non l’invio) di un tale SMS può costare fino a CHF 5.-. Per disattivare un tale servizio, il cliente deve inviare un messaggio, ad esempio con la parola „STOP ALL”, al numero breve interessato.

Per ulteriori informazioni su questo tema vi invitiamo a consultare il sito internet dell’UFCOM.

Per poter determinare quale società sia titolare di un numero corto, il cui servizio è contestato, è possibile consultare questo link.


Come fare per reclamare